リショップナビの口コミや評判は？最悪という噂を覆す利用者のリアルな真実が判明！

リショップナビ　口コミ　評判をネットで調べると、「最悪」という言葉が目に入って、胸がざわつく方もいると思います。

リショップナビは最悪なサービスではなく、複数社のリフォーム見積もりを無料で比べられ、費用を抑えやすい一括見積もりサイトです。

リショップナビの基本情報	サービスの詳細
実際の評価	最悪ではなく、比較で費用を抑えやすい
登録業者数	全国約4,000社（審査あり）
利用料金	相談から紹介まで無料
大きなメリット	複数社の比較で相場の感覚がつかめる

「最悪」と書かれる背景には、申し込み直後にカスタマーサポートから確認の電話が入る仕組みがあります。

メールだけで終わると思っていた方は、着信の多さにびっくりして「しつこい営業だ」と感じることがあります。

でも、この電話で要望をすり合わせるからこそ、条件に合いそうなリフォーム会社だけを絞って紹介してもらえます。

建設業界で30年、現場の見積もりや契約のやり取りを見てきましたが、1社だけで決めてしまうと相場より高くなるケースを何度も見てきました。

キッチンまわりを直したときも、紹介された業者ごとに金額の幅がびっくりするほど違いました。

リショップナビは東証プライム上場の株式会社じげんが運営しており、審査を通った業者が加盟しています。

万が一の倒産に備えた「安心リフォーム保証」も無料で付くので、自分だけで業者探しをするより不安が少ない進め方です。

リフォームで後悔したくないなら、最初から1社に絞らず、リショップナビで複数社を比べるのがいちばん効くと、私は現場目線で感じています。

【リショップナビをおすすめしない人】

• 電話でのやり取りを避けたい人
• 近所の工務店を自分で探して直接話したい人
• 複数の見積もりを比べる時間がない人

【リショップナビをおすすめする人】

• リフォーム費用を抑えたい人
• 業者選びで失敗したくない人
• 優良な業者を探す手間を減らしたい人

費用を抑えて、安心して工事を進めたい方には、リショップナビの無料サポートと保証を使う価値があります。

【この記事を読んでわかること】

• リショップナビが「最悪」と誤解されやすい理由
• 利用者のリアルな口コミと評判
• ホームプロなど他サイトとの違い
• 営業電話を減らす具体的な伝え方
• リショップナビでリフォームを進める手順

リショップナビの最悪な評判は本当？口コミや評判を検証

リショップナビ　口コミ　評判を調べると、「最悪」という書き込みが目に留まります。

一括見積もりの仕組みと、利用者の期待がずれると、不満の声が出やすいのです。

建設の現場を30年見てきても、サービスと人の相性でミスマッチは起きます。

仕組みを知っておけば、ネガティブな口コミの多くは避けられます。

ここでは、リショップナビ　口コミ　評判でよく見る不満の理由と、対処のしかたをまとめます。

• 紹介業者の対応に差があるという声
• 営業電話が多くてしつこいという不満
• 希望と違う業者が提案されたケース

紹介業者の対応に差があるという声

リショップナビ　口コミ　評判で多いのが、「業者によって対応の差が大きい」という声です。

全国4,500社以上が加盟しているので、担当者の経験や説明の丁寧さに差が出るのは自然なことです。

だからこそ、1社で決めず、複数社を比べて信頼できる担当を選ぶことが大切です。

業者の対応の差	理由と対策
対応が良い業者	経験が豊富で提案が具体的。複数社から選ぶ
対応が合わない業者	連絡が遅い、説明が足りない。合わなければ断ってよい
具体的な対策	見積もりと担当の人柄を並べて比べる

営業電話が多くてしつこいという不満

「営業電話がしつこい」というリショップナビ　口コミ　評判もよく目にします。

見積もりを依頼すると、条件に合う複数の業者から連絡が入るため、着信が多く感じられることがあります。

申し込み直後には、カスタマーサポートから確認の電話も入ります。

電話が苦手な方には負担ですが、早く動いてくれる業者が見つかりやすい面もあります。

連絡に関する不満	理由と対処法
サポートからの電話	条件のすれ違いを防ぐための事前確認
複数社からの着信	条件に合う業者が連絡してくるため
具体的な対策	最初の電話で「連絡はメール希望」と伝える

希望と違う業者が提案されたケース

リショップナビ　口コミ　評判には、「希望と違う業者が紹介された」という体験談もあります。

地域や予算によって、条件にぴったり合う業者が少ない場合もあります。

現場の経験では、最初は違和感があっても、建物を長持ちさせる提案になっていることもあります。

なぜその内容になったのか、業者に理由を聞いてみると、判断しやすくなります。

ミスマッチのケース	原因と捉え方
予算オーバー	地域の相場や工事内容に対して予算が低い場合がある
違う工法の提案	耐久性やメンテナンスを優先した提案のことがある
具体的な対処法	提案の意図を質問してから比較する

リショップナビの良い口コミと利用者の本音からわかる評判

リショップナビ　口コミ　評判を読んでいくと、悪い声より「使ってよかった」という本音の方が多い印象です。

複数社から一括で見積もりを取り、比べられるから相場が見えやすいのが理由です。

自分で何社も探して相見積もりを取るのは、正直きつい作業です。

リショップナビなら、その手間を減らしながら費用を抑えやすくなるのが魅力です。

良い口コミからわかるポイントを3つに分けて説明します。

• 複数社の見積もりを簡単に比較できる
• 相場より費用が安くなった実績
• サポート体制が中立的で信頼できる

複数社の見積もりを簡単に比較できる

リフォームを進めるなら、複数社の見積もりを取って比べるのが欠かせません。

リショップナビなら、希望を入力するだけで最大5社を比較できます。

1社ずつ同じ説明を繰り返す手間が減るので、忙しい方でも業者選びを進めやすいです。

比較の手間	自分で探す場合	リショップナビの場合
業者探し	1社ずつネットで探す	条件に合う会社を最大5社紹介
希望の伝達	毎回同じ希望を説明する	一度の入力とヒアリングで済む
手軽さ	時間も労力もかかる	隙間時間で比較しやすい

相場より費用が安くなった実績

リショップナビ　口コミ　評判では、「相場より安くなった」という声が目立ちます。

比較したら数十万円単位で差が出た、という話もよく聞きます。

加盟業者は他社と比べられる前提なので、最初から競争意識のある提案が出やすいのです。

費用の違い	1社だけの場合	複数社で比べる場合
価格の妥当性	相場がわからず高く感じることがある	金額を並べて相場が見える
競争の有無	比較がないと値引きしにくい	他社を意識した提案が出やすい
結果的な費用	気づかず高くなることもある	相場に近い金額に抑えやすい

サポート体制が中立的で信頼できる

初めてのリフォームは、わからないことが多くて不安ですよね。

リショップナビでは、カスタマーサポートが間に入り、電話で要望を整理してくれます。

紹介先との認識のズレが減り、商談が進めやすくなるのがうれしいポイントです。

口コミでも、丁寧なサポートに助けられたという評判が多く集まっています。

サポート内容	サポートがない場合	カスタマーサポートがある場合
要望の整理	自分で専門的な内容を伝える	スタッフが希望を聞いて整理する
業者の選定	合う会社か自分で判断する	要望に合いそうな会社を紹介
安心感	業者との直接交渉だけになる	第三者がいて相談しやすい

リショップナビの口コミや評判を他サイトと比較！大きな違いとは

リショップナビ　口コミ　評判を読んでいると、ホームプロなど他サイトとどちらにするか迷う方が多いです。

重視するポイントで、向いている見積もりサイトは変わります。

リショップナビは、電話ヒアリングで条件をすり合わせ、複数社の金額を比べたい方に向いています。

匿名で進めたい方や、提案書まで欲しい方は、別のサイトが合うこともあります。

違いを表にまとめました。

• 匿名で相談を進めたいならホームプロ
• 資格保持者に相談するならハピすむ
• 提案書も一緒に欲しいならタウンライフ

匿名で相談を進めたいならホームプロ

リショップナビ　口コミ　評判で「事前の電話が苦手」と感じた方には、ホームプロも候補になります。

ホームプロは、名前や電話番号を業者に知られず、サイト内チャットだけでやり取りできます。

営業電話を減らし、自分のペースで業者を探したい方には、ホームプロが合いやすいです。

比較する項目	リショップナビ	ホームプロ
匿名での利用	不可（電話確認あり）	可能（チャットで完結）
業者の紹介数	最大5社	最大8社
向いている人	早く具体的な費用を知りたい人	営業電話を避けたい人

資格保持者に相談するならハピすむ

リショップナビ　口コミ　評判を見て「もっと専門的な相談がしたい」と感じたら、ハピすむも検討できます。

ハピすむには、リフォームスタイリストなどの資格を持ったコンシェルジュがいて、土日祝も相談しやすい体制です。

初めての工事で、プロの意見を聞きながら進めたい方に向いています。

比較する項目	リショップナビ	ハピすむ
相談窓口の担当	カスタマーサポート	専門資格の保持者
土日祝の対応	要確認	可能
向いている人	価格を比較したい人	プロに丁寧に相談したい人

提案書も一緒に欲しいならタウンライフ

リショップナビ　口コミ　評判を調べて、費用だけでなくリフォームのイメージや図面も比べたい方には、タウンライフリフォームが候補です。

タウンライフリフォームは、見積もりと一緒にオリジナルの提案書や間取りプランを無料で作ってもらえます。

デザインや間取り変更にこだわる方には、使いやすいサービスです。

比較する項目	リショップナビ	タウンライフリフォーム
もらえる資料	費用の見積もりが中心	見積もり＋オリジナル提案書
提案の深さ	費用の相場把握に向く	デザインやアイデアの比較に向く
向いている人	費用を抑えて工事を進めたい人	間取り変更など大きな工事を予定する人

リショップナビの口コミや評判から学ぶ！失敗を防ぐ賢い活用法

リショップナビ　口コミ　評判で不安になった方も、使い方のコツを知っておけば失敗は減らせます。

不満の多くは、一括見積もりの流れを知らないまま進めたことが原因です。

現場では「業者を待つだけでなく、自分から条件を伝える」ことが大事だと感じています。

ここから3つのコツを紹介します。

• 最初の電話でメール連絡の希望を伝える
• 倒産リスクを避ける安心保証の仕組み
• 現地調査の前に施工実績を自分で調べる

最初の電話でメール連絡の希望を伝える

リショップナビに登録した直後の電話で、「今後の連絡はメールでお願いします」と伝えるのが効きます。

この一言があるだけで、日中や夜の着信ストレスはかなり減ります。

空いた時間に、各社の提案をメールでじっくり読み比べられるようになります。

連絡方法の希望	メリット	向いている人
電話でのやり取り	疑問をその場で聞ける	早く工事を進めたい人
メールでのやり取り	着信のストレスが減る	自分のペースで検討したい人
伝えるタイミング	最初のヒアリング時	電話が苦手な人

倒産リスクを避ける安心保証の仕組み

万が一に備えて、リショップナビの「安心リフォーム保証」を契約前に確認しておいてください。

工事の途中で会社が倒産すると、支払った着手金が戻らないことがあります。

安心リフォーム保証なら、前払金の返還や別会社の紹介を無料で受けられる場合があります。

安心リフォーム保証の内容	具体的なサポート	確認するタイミング
着工前の倒産	支払済みの前払金を返還	契約直後
工事途中の倒産	別のリフォーム会社を紹介	契約直後
保証の利用料金	ユーザー負担なし（無料）	リショップナビ利用時

現地調査の前に施工実績を自分で調べる

紹介されたら、現地調査の前に各社の公式サイトで施工実績を見ておくことをおすすめします。

水回りが得意な会社もあれば、外壁が得意な会社もあります。

写真の雰囲気が自分のイメージに近いかどうかで、「仕上がりが違った」という後悔は減らせます。

施工実績のチェック	確認するポイント	防げる失敗
得意な工事内容	希望箇所の実績があるか	専門外の業者に頼むリスク
デザインの雰囲気	施工事例が好みか	仕上がりイメージのズレ
業者の選び方	実績を見て2〜3社に絞る	比較にかかる手間のムダ

リショップナビの口コミや評判を確認！申し込み方法と全体の流れ

リショップナビ　口コミ　評判を見て利用を考えているなら、申し込みの流れを押さえておくと安心です。

スマホから数分で申し込みでき、その後もカスタマーサポートが伴走してくれます。

初めての方でも、手順どおり進めやすい作りになっています。

3つのステップで説明します。

• 公式サイトのフォームから見積もり依頼
• 専門スタッフによる希望内容のヒアリング
• 紹介された複数社の提案を慎重に比較

公式サイトのフォームから見積もり依頼

リショップナビ　口コミ　評判にもある通り、最初は公式サイトからの無料見積もり依頼です。

郵便番号や建物の種類など、基本的な項目を選ぶだけで済みます。

細かい図面を最初から用意しなくてよいので、通勤中や家事の合間でも手続きできます。

入力する項目	具体的な内容	準備するメリット
建物の種類	戸建て、マンションなど	業者選びの精度が上がる
リフォーム箇所	キッチン、お風呂、外壁など	専門の会社とマッチしやすい
お客様情報	氏名、連絡先など	ヒアリングに進みやすい

専門スタッフによる希望内容のヒアリング

フォーム送信後は、カスタマーサポートから電話でヒアリングがあります。

ここで「今後の連絡はメールで」と伝えるのが、口コミでよくある不満を減らすコツです。

スタッフが希望や予算を整理してくれるので、伝えたい内容がまとまりやすくなります。

ヒアリング内容	伝えるべきポイント	防げること
予算の上限	出せない金額を正直に伝える	予算オーバーのすれ違い
リフォームの目的	叶えたい暮らしを話す	提案内容のズレ
連絡の希望	メール希望や電話可能な時間	不要な着信のストレス

紹介された複数社の提案を慎重に比較

ヒアリング後、条件に合うリフォーム会社が最大5社紹介されます。

見積もりは金額だけでなく、担当の説明の丁寧さや内訳のわかりやすさまで見比べることが大切です。

信頼できる担当と契約に進めば、工事後の不安も減ります。

比較する項目	見極めるポイント	選びたい会社
費用の内訳	不明瞭な項目がないか	作業内容まで丁寧に書いてある会社
担当者の対応	質問に誠実に答えるか	デメリットも話してくれる会社
保証の有無	工事後のフォローがあるか	保証内容を明記している会社

リショップナビの口コミや評判に関するよくある質問まとめ

リショップナビ　口コミ　評判を調べていると、申し込み前の小さな疑問が出てきます。

見積もりだけでも契約義務はなく、断りも自由です。

建設の現場を長く見てきても、ここまで負担の少ない見積もりの仕組みは貴重だと感じます。

よくある質問に答えます。

• 見積もりだけで契約しなくても大丈夫ですか
• 部分リフォームでもサービスは使えますか
• 複数社に現地調査をお願いしてもいいですか
• 地方や離島でも会社の紹介は受けられますか

Ｑ：見積もりだけで契約しなくても大丈夫ですか

見積もりだけで契約しなくても問題ありません。

リショップナビは複数社を比べるためのサービスなので、合わなければすべて断れます。

ペナルティや費用もかかりません。

Ｑ：部分リフォームでもサービスは使えますか

壁紙の張り替えや洗面台の交換など、小規模な部分リフォームでも利用できます。

電球交換のような単なる修繕は対象外のことがあるので、ヒアリングで希望を伝えてください。

Ｑ：複数社に現地調査をお願いしてもいいですか

複数社に現地調査をお願いして問題ありません。

2〜3社に現地を見てもらい、見立てや提案を比べるのが、適正な価格で進めるうえで大切です。

Ｑ：地方や離島でも会社の紹介は受けられますか

全国対応なので地方や離島でも利用できます。

地域によっては登録業者が少なく、紹介数が限られることもあります。

まずは条件を入力して、紹介されるか試してみるのがおすすめです。

リショップナビで無料見積もり

リショップナビ　口コミ　評判を読んで、不安が少し和らいだ方もいるかもしれません。

リフォームという大きな出費では、最初から1社に絞らず、複数社の提案を比べることがいちばん効きます。

建設の現場を30年見てきて、見積もりの比較を怠った結果、後から「もっと安かったのに」と悔やむ施主さんを何度も見てきました。

リショップナビを使えば、審査を通った業者の中から、希望に近い会社を探しやすくなります。

まずは公式サイトから条件を入力し、無料見積もりで相場を掴むところから始めてみてください。

• リショップナビは無料で複数社の比較ができる
• 電話ヒアリングで業者とのすれ違いを減らしやすい
• 最初の電話で「メール連絡希望」と伝えると着信ストレスが減る
• 安心リフォーム保証で万が一の倒産にも備えられる
• 比較でリフォーム費用が抑えられた例が多い
• 匿名重視ならホームプロなど目的で使い分けできる
• 施工実績は現地調査の前に自分で確認する
• 見積もり後も希望に合わなければ無料で断れる
• 専門用語が苦手でもサポートが間に入る
• 公式サイトから条件入力し、相場を知るところから始められる