いえカツLIFEで査定を申し込んだ後でも、売却をやめた場合や他社を利用することにした場合は、査定を断ることができます。
すでに不動産会社から連絡が来ている場合は、担当者へ査定依頼の取り下げと今後の連絡停止を伝えましょう。
今回は査定依頼を取り下げます。今後の電話・メール・SMSでのご連絡も停止してください。
電話が苦手なら、メールやSMSで伝えても構いません。
ただし、いえカツLIFEへの査定依頼を断ることと、不動産会社と締結した媒介契約・売買契約を解約することは別です。
すでに契約書へ署名・押印している場合は、契約内容を確認したうえで不動産会社へ相談してください。
この記事では、申し込み状況別のキャンセル方法、電話・メールで使える例文、連絡先が分からない場合や電話が止まらない場合の対処法を解説します。
この記事を読んでわかること:
- いえカツLIFEの査定依頼を断るときの基本ルール
- 申し込み直後・連絡後・訪問査定予約後のキャンセル方法
- 電話・メールでそのまま使える断り文の例
- 連絡先が不明なときの確認手順
- キャンセル後も電話が来る場合の対処法

キャンセル方法・利用規約確認日:2026年7月10日
あなたの状況はどれ?早見表で確認
「今、自分は何をすればいいのか」と迷ったときは、まず今の状態を確認するのがいちばん早いです。
| 現在の状況 | 対応 |
| フォームを途中まで入力した | 受付メールや完了画面がなければ、申し込みが完了していない可能性がある。心配な場合は運営窓口へ確認 |
|---|---|
| 送信したが連絡前 | 受付メールを確認し、担当会社または運営窓口へ相談 |
| 不動産会社から連絡が来た | 各社へ直接、査定辞退と連絡停止を伝える |
| 訪問査定を予約した | できるだけ早く担当者へ予約取消しを連絡 |
| 複数社から連絡が来る | 依頼先ごとに辞退を伝える |
| 媒介契約を締結した | 契約書の解約条項を確認し、不動産会社へ相談 |
| 売買契約を締結した | 単なる査定キャンセルではないため、専門家への相談も検討 |
この記事で説明する「キャンセル」は、いえカツLIFEを通じた査定依頼の辞退を指します。
不動産会社と媒介契約や売買契約を締結済みの場合は、単なる査定キャンセルとは扱いが異なります。
契約書を確認し、担当会社へ解約条件を確認してください。
いえカツLIFEの査定依頼はキャンセルできる
引用元:いえカツLIFE(いえカツライフ)より
査定依頼を断っても基本的にキャンセル料はかからない
いえカツLIFEの査定依頼は、基本的に無料で取り下げられます。
査定を受けたあとに「やはり売却の予定がない」「他社サービスも比較したい」と判断しても、辞退の連絡をすれば手続きは進みません。
不動産会社側も日常的に辞退連絡を受けており、利用者の判断を尊重する運用が一般的です。
辞退理由を詳しく説明する必要はありません。
「今回は見送ります」と明確に伝えましょう。
査定依頼と媒介契約・売買契約の解約は別
「いえカツLIFEの査定を断ること」と、「不動産会社と締結した媒介契約を解約すること」は別問題です。
査定だけなら、辞退の意思を伝えることで終了できることがほとんどです。
しかし、その後に一般媒介契約・専任媒介契約・専属専任媒介契約・リースバック契約・売買契約などを締結していた場合は、契約書の内容や進行状況を確認する必要があります。
すでに契約書へ署名・押印している場合は、いえカツLIFEの運営窓口ではなく、契約先の不動産会社へ解約条件を相談してください。
CEO 城土不動産業界25年のプロによるアドバイス
査定辞退と契約解除を混同して相談に来る方が、現場では本当に多いです。
査定依頼の段階なら、短い一文で断れます。
でも媒介契約に進んでいる場合は、契約書の解約条項を見るのが先です。
ここを分けて考えるだけで、余計な不安がかなり減ります。
いえカツLIFEをキャンセルする方法
査定依頼の取り下げは、まず査定を担当する不動産会社へ直接連絡するのが基本です。
担当会社や連絡先が分からない場合は、受付メールを確認するか、いえカツLIFEの運営窓口へ相談しましょう。
引用元:いえカツLIFE(いえカツライフ)より
入力途中でページを閉じた場合
送信完了画面が表示されておらず、受付メールも届いていない場合は、査定依頼が完了していない可能性があります。
ただし、入力途中の情報が保存・送信される仕様については、公開情報だけでは判断できません。
心配な場合は、受付メールや着信履歴を確認し、いえカツLIFEの運営窓口へ問い合わせてください。
申し込みが完了していなければ、わざわざキャンセル連絡をする必要はない場合が多いです。
送信後に査定依頼が成立している場合は、担当不動産会社へ直接辞退を伝える流れになります。
申し込み後、まだ不動産会社から連絡がない場合
申し込み後にキャンセルしたい場合は、まず受付メールを確認してください。
担当会社名や問い合わせ先が記載されている場合があります。
メールが届いていない場合は、着信履歴やSMSもあわせて確認してみてください。
連絡先が分からないときは、いえカツLIFE公式サイトの運営窓口へ相談する方法もあります。
不動産会社から電話やメールが来た場合
連絡を受けた不動産会社には、担当者へ直接キャンセルの意思を伝えましょう。
「今回は他社と比較したいので辞退したい」など短い表現で問題なく、理由を深く説明する必要はありません。
担当者から届いた電話・メール・SMSなど、返信可能な連絡手段を使って辞退を伝えましょう。
担当者はキャンセル対応に慣れているため、遠慮せず意思表示をして大丈夫です。
複数社から連絡が来ている場合は、依頼先ごとに個別に辞退を伝える必要があります。
訪問査定を予約した後の場合
訪問査定の予約まで進んでいる場合も、辞退の意思を伝えれば取り下げできます。
担当者の時間を確保している可能性があるため、できるだけ早く連絡するのがおすすめです。
「訪問査定の予約を取り消したい」「今回は査定依頼を見送る」と伝えれば大丈夫です。
当日直前のキャンセルは、担当者に迷惑がかかる場合があるので、分かった時点で連絡しましょう。
媒介契約を締結した後の場合
媒介契約を締結済みの場合は、査定依頼のキャンセルとは扱いが異なります。
媒介契約の解約条件は、契約の種類や契約書の内容によって異なります。
契約書に記載された解約条項を確認し、担当不動産会社へ相談してください。
また、すでに売買契約を締結している場合は、手付金や違約金などが関係する可能性があります。
査定依頼のキャンセルとはまったく異なるため、自己判断せず、担当不動産会社や専門家へ確認してください。
契約内容や違約金について不安がある場合は、消費生活センター、都道府県の不動産相談窓口、弁護士などへの相談も検討してください。
キャンセルを伝える電話・メール例文
電話が苦手な方でも、短い文面をそのまま使えば伝わります。
ここでは、コピーして使える例文をご紹介します。
電話で断る例文
電話で断るときは、次のように伝えてみてください。
先日、いえカツLIFEを通じて査定を依頼した〇〇です。事情が変わり、今回は査定と売却の検討を見送ることにしました。査定依頼を取り下げ、今後の電話やメール・SMSでのご連絡も停止していただけますでしょうか。
電話中に引き止められそうなときは、メールやSMSで同じ内容を送る方法もあります。
メール・SMSで断る例文
| 項目 | 内容 |
| 件名 | 査定依頼キャンセルのご連絡(ご自身の氏名) |
|---|---|
| 氏名 | 査定を依頼した際のお名前を記載 |
| 物件所在地 | 査定を依頼した物件の住所を記載 |
| 本文の要点 | 査定依頼を取り下げること、今後の連絡停止を希望すること |
メールやSMSで断るときは、次の文面をそのまま使えます。
件名:査定依頼キャンセルのご連絡
〇〇不動産 ご担当者様
お世話になっております。
先日、いえカツLIFEを通じて査定を依頼しました〇〇(氏名)です。
査定物件:〇〇市〇〇町〇〇(物件所在地)
せっかくご対応いただいたところ恐縮ですが、今回は査定依頼を取り下げたいと考えております。
今後のご連絡も停止していただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。
感謝のひと言を添えると、相手も受け止めやすくなります。
今後の連絡も止めてほしい場合の例文
キャンセルだけでなく、今後の連絡停止まで伝えるのが大切です。
「改めて、こちらからご連絡させてください」という一文は、再検討する意思が本当にある場合だけ使いましょう。
今回は見送る場合は、次のようにはっきり書くのがおすすめです。
今回の査定依頼はキャンセルとさせてください。今後の電話・メール・SMSでのご連絡も不要です。
CEO 城土不動産業界25年のプロによるアドバイス
キャンセル連絡でいちばん多い失敗は、「また連絡します」と書いてしまうことです。
担当者は「あとで再検討の可能性がある」と受け取り、営業リストに残しがちです。
今回は見送るなら、連絡停止まで一文で伝えましょう。
短くても、はっきり書いた方が、その後の電話はぐっと減ります。
担当会社や連絡先が分からない場合
連絡先が不明な状況でも、多くの場合は次の場所に担当会社の情報が残っています。
- 申し込み後に届いた自動返信メール
- 不動産会社から届いたSMS
- スマートフォンの着信履歴
- 迷惑メールフォルダやキャリアのフィルタ設定
- いえカツLIFE運営窓口への相談
迷惑メールフォルダに振り分けられているだけというケースもあるため、受信設定を一度確認してみてください。
それでも分からない場合は、いえカツLIFE公式サイトの問い合わせ窓口へ相談する方法があります。
申し込み時の氏名・電話番号・メールアドレスを伝えれば、担当会社の確認を依頼できる場合があります。
査定依頼後に複数社から連絡が来る理由
いえカツLIFEは、一度の申し込みで条件に合う複数の不動産会社へ査定を依頼できるサービスです。
そのため、申し込み後に複数社から電話やメールが届き、連絡が多いと感じることがあります。
連絡のタイミングは、不動産会社の営業時間や担当者の状況によって異なります。
連絡の速さに戸惑い、「思った以上に話が進んでいる」と感じる方もいます。
これは不具合ではなく、一括査定の仕組み上の動きです。
各社へ辞退と連絡停止を伝えることで、その後の連絡は止まることが一般的です。
引用元:いえカツLIFE(いえカツライフ)より
キャンセル後も電話が来る場合の対処法
辞退の連絡をしたのに、また電話がかかってくることがあります。
社内共有のタイミングによっては行き違いで連絡が入る場合があるため、焦らず次の手順で対応しましょう。
- どの会社から連絡が来たか一覧にする
- 各社へキャンセルを伝える
- 今後の連絡停止を明示する
- 送信メールやSMSを保存する
- 行き違いが続く場合は運営窓口へ相談する
多くの場合、辞退の意思を明確に伝えれば、その後の営業連絡は止まります。
ただし、社内共有のタイミングによっては行き違いで連絡が入る場合があります。
同じ内容をもう一度メールで送り、日時と文面を残しておくと安心です。
著しくしつこい営業が続く場合は、消費生活センターや自治体の相談窓口へ相談することも検討してください。
キャンセル後も売却を検討する場合
引用元:いえカツLIFE(いえカツライフ)より
キャンセルした理由が「連絡が多すぎた」「依頼先を選べなかった」という場合は、次に査定を申し込むサービスを見直すのもひとつの方法です。
不動産会社によって査定額や売却方針が異なることがあります。
まずは売却の目的を整理し、連絡数を調整できるサービスや、依頼社数を選べるサービスを検討してみてください。
いえカツLIFEの使い方や特徴については、いえカツLIFEの口コミ・評判記事で詳しくまとめています。
いえカツLIFEをキャンセルした理由が「一度に複数社から連絡が来て困った」という場合は、次に利用するサービスでは、査定を依頼する会社数や連絡方法を確認しておくことが大切です。
売却自体をやめた方は、無理に別のサービスへ申し込む必要はありません。
引き続き売却を検討している方だけ、希望に合う査定方法を比較してみてください。
いえカツLIFEのキャンセルに関するよくある質問
- キャンセル料はかかりますか?
- 査定結果を受け取った後でも断れますか?
- 訪問査定の予約後でもキャンセルできますか?
- 何社にも連絡する必要がありますか?
- キャンセル後も電話が来る場合はどうしますか?
- 個人情報の削除を依頼できますか?
- 媒介契約後もキャンセルできますか?
- 後日もう一度申し込めますか?
引用元:いえカツLIFE(いえカツライフ)より
Q:キャンセル料はかかりますか?
A:査定依頼の段階であれば、基本的にキャンセル料はかかりません。
ただし、媒介契約や売買契約を締結している場合は、契約内容によって解約条件が異なります。
Q:査定結果を受け取った後でも断れますか?
A:はい、断れます。
査定結果を受け取ったあとでも、売却を見送る意思を伝えれば問題ありません。
「今回は売却を見送る」と短く伝えれば大丈夫です。
Q:訪問査定の予約後でもキャンセルできますか?
A:はい、キャンセルできます。
訪問査定の予約を取り消したい旨を、できるだけ早く担当者へ伝えてください。
Q:何社にも連絡する必要がありますか?
A:はい、連絡が来た会社ごとに辞退を伝える必要があります。
いえカツLIFEは複数社へ同時に依頼が届く仕組みのため、1社だけに伝えても他社から連絡が続くことがあります。
Q:キャンセル後も電話が来る場合はどうしますか?
A:同じ内容をもう一度メールで送り、連絡停止を明記してください。
行き違いが続く場合は、いえカツLIFEの運営窓口へ相談する方法もあります。
Q:個人情報の削除を依頼できますか?
A:個人情報の取り扱いについては、いえカツLIFE公式サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。
削除や利用停止の依頼方法は、運営窓口への問い合わせで確認できます。
Q:媒介契約後もキャンセルできますか?
A:媒介契約後は、査定依頼のキャンセルとは別の手続きになります。
契約書の解約条項を確認し、担当不動産会社へ相談してください。
Q:後日もう一度申し込めますか?
A:はい、再度申し込むことは可能です。
売却のタイミングが整ったときに、改めて査定を依頼できます。
サービスの評判や口コミについて詳しく知りたい方は、いえカツLIFEの口コミ・評判記事をご覧ください。
まとめ
- いえカツLIFEの査定依頼は、基本的に無料で取り下げられる
- 受付メールや完了画面がなければ、申し込みが完了していない可能性がある
- 辞退は担当不動産会社へ直接伝えるのが基本
- 連絡先が不明でも、受付メールや着信履歴で確認できる
- 媒介契約・売買契約後は、査定キャンセルとは別の手続きになる
- 辞退の意思をはっきり伝えれば、多くの場合は連絡は止まる
引用元:いえカツLIFE(いえカツライフ)より
いえカツLIFEで査定を申し込んだあとに不安を感じたら、まずは早見表で今の状況を確認してみてください。
受付メールや完了画面がなければ、申し込みが完了していない可能性があります。
心配な場合は、いえカツLIFEの運営窓口へ問い合わせてください。
連絡が来ている場合は、短い一文で査定辞退と今後の連絡停止を伝えましょう。
焦らず、自分のペースで次の一歩を選んでください。
いえカツLIFEをキャンセルした理由が「一度に複数社から連絡が来て困った」という場合は、次に利用するサービスでは、査定を依頼する会社数や連絡方法を確認しておくことが大切です。
売却自体をやめた方は、無理に別のサービスへ申し込む必要はありません。
引き続き売却を検討している方だけ、希望に合う査定方法を比較してみてください。









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