ズバット不動産売却のキャンセル方法|査定後の断り方・連絡先・違約金を解説!

ズバット不動産売却に査定を申し込んだあと、「連絡が多すぎる」「やっぱりやめたい」と感じて、キャンセル方法を調べている方も多いです。

ズバット不動産売却の査定依頼は、契約前であれば基本的に断れます。

すでに不動産会社から連絡が来ている場合は、各社へ直接キャンセルを伝えてください。

送信直後や依頼先が分からない場合は、ズバット不動産売却の公式窓口へ依頼状況を確認しましょう。

この記事では、状況別の手順、問い合わせ先、電話・メールで使える例文、営業連絡が止まらないときの対処法まで、順番に整理しています。

この記事を読んでわかること:

  • ズバット不動産売却の査定依頼をキャンセルするときの基本ルール
  • 入力途中・送信直後・連絡後・訪問査定予約後のキャンセル方法
  • 電話・メール・SMSでそのまま使える断り文の例
  • 連絡先が不明なときの確認手順
  • キャンセルと個人情報削除の違い

不動産会社によって、
査定額や売却方針には大きな差が出ることがあります。

「まだ売るか決めていない」
「まずは相場だけ知りたい」という段階でも、
複数社の査定を比べておくと、
今後の判断材料になります。

ズバット不動産売却なら、
簡単な入力で最大6社へ無料査定を依頼できます。

高い査定額だけで決めず、
査定の根拠や担当者の対応まで比較しながら、
納得できる不動産会社を探してみてください。

キャンセル方法・公式情報確認日:2026年7月10日

目次

あなたの状況はどれ?早見表で確認

「今、自分は何をすればいいのか」と迷ったときは、まず今の状態を確認するのがいちばん早いです。

現在の状況取るべき対応
入力途中で閉じた送信完了していなければ、原則として査定依頼は未成立。心配なら公式窓口へ確認
送信した直後公式窓口(0120-829-221)へ早めに相談
不動産会社から連絡が来た連絡してきた各社へ直接断る
訪問査定を予約した担当会社へ早めに予約取消を連絡
査定結果を受け取った契約しない旨を伝えればよい
媒介契約を締結した契約書を確認し、担当会社へ解除方法を相談
電話が止まらない連絡停止を明確に伝え、改善しなければ運営窓口へ相談

この記事で説明する「キャンセル」は、主にズバット不動産売却を通じて送った査定依頼や、査定後の営業連絡を断るケースを指します。

すでに不動産会社と媒介契約や売買契約を結んでいる場合は、契約書の内容によって解除方法や費用が異なります。

担当会社へ確認してください。

【結論】ズバット不動産売却の査定依頼は原則無料でキャンセルできる

ズバット不動産売却は、最大6社の不動産会社へ査定依頼を届ける一括査定サービスです。

査定依頼の段階であれば、原則としてキャンセル料や違約金はかかりません。

すでに不動産会社へ査定依頼が届いている場合は、依頼先の不動産会社へ直接キャンセルを伝えるのが基本です。

ズバット不動産売却は査定依頼を仲介する役割のため、依頼後のやり取りは依頼者と不動産会社の間で進みます。

ズバット不動産売却の公式サイト画面
引用元:ズバット不動産より

キャンセル料や違約金はかからない?

査定依頼や訪問査定の段階であれば、通常はキャンセル料や違約金はかかりません

不動産会社の担当者は、査定依頼を断られること自体には慣れています。

「今回は売却を見送ります」と短く伝えれば、手続きは進みません。

ただし、曖昧に「また検討します」と答えると、見込み客として継続連絡されることがあります。

連絡を止めたい場合は、「今回は売却しません。今後の連絡も不要です」とはっきり伝えましょう。

媒介契約・売買契約後は扱いが異なる

「ズバット不動産売却の査定を断ること」と、「不動産会社と締結した媒介契約を解約すること」は別の話です。

査定だけなら、辞退の意思を伝えることで終了できることがほとんどです。

しかし、一般媒介契約・専任媒介契約・専属専任媒介契約・売買契約などを締結していた場合は、契約書の内容や進行状況を確認する必要があります。

すでに契約書へ署名・押印している場合は、ズバット不動産売却の運営窓口ではなく、契約先の不動産会社へ解約条件を相談してください。

CEO 城土

不動産業界25年のプロによるアドバイス
査定辞退と契約解除を混同して相談に来る方が、現場では本当に多いです。
査定依頼の段階なら、短い一文で断れます。
でも媒介契約に進んでいる場合は、契約書の解約条項を見るのが先です。
ここを分けて考えるだけで、余計な不安がかなり減ります。

ズバット不動産売却のキャンセル方法を状況別に解説

すでに不動産会社へ査定依頼が届いている場合は、依頼先の不動産会社へ直接キャンセルを伝えるのが基本です。

申し込み直後で依頼先が分からない場合や、個人情報の扱いが気になる場合は、ズバット不動産売却の公式窓口へ相談できます。

ズバット不動産売却の査定依頼画面
引用元:ズバット不動産売却より

入力途中で画面を閉じた場合

通常は、査定依頼の送信を完了したあとに、不動産会社へ依頼情報が送られます。

送信完了画面まで進んでおらず、完了メールも届いていなければ、査定依頼が成立していない可能性が高いです。

ただし、完了メールが届いていないか、必ず確認してください。

入力途中の情報が保存・送信される仕様については、公開情報だけでは判断できません。

個人情報の取り扱いが気になる場合は、ズバット不動産売却の公式窓口へ確認しましょう

申し込みが完了していなければ、わざわざキャンセル連絡をする必要はない場合が多いです。

査定依頼を送信した直後

申し込み直後でまだ不動産会社から連絡が来ていない場合は、依頼先や送信状況を確認できないことがあります。

この状況で不安を感じた場合は、ズバット不動産売却のお問い合わせ窓口(0120-829-221)へ相談してみましょう

誤って依頼したときや、個人情報の扱いが気になるときは相談できます。

依頼状況を確認できるか、公式窓口へ相談してみましょう。

その間に不動産会社から連絡が来る可能性もあるため、届いた連絡には各社へ直接キャンセルを伝えてください。

不動産会社から電話やメールが来た後

不動産会社から連絡が来たあとは、連絡してきた会社へ直接キャンセルを伝えましょう

電話で連絡が来た場合は、「今回は見送ります」と伝えれば十分です。

メールが届いている場合は、返信でキャンセルを伝えられます。

すでに複数の不動産会社から連絡が来ている場合は、1社へ断っただけではほかの会社からの連絡は止まりません。

査定依頼先ごとに、「今回は売却を見送るため、今後の連絡は不要です」と伝えましょう。

電話に出たくない場合は、届いたメールへ返信する方法が使えます。

携帯電話番号から着信があり、SMSを送信できる場合は、短いメッセージで断る方法もあります。

留守番電話を確認して会社名を特定し、「電話ではなくメール希望」と伝えるのも有効です。

ズバット不動産売却は最大6社へ依頼が送られるため、短時間に複数社から連絡が来ることがあります。

一括査定の仕組みによるもので、各社へ個別に断る必要があります。

訪問査定を予約した後

訪問査定の予約まで進んでいる場合も、辞退の意思を伝えれば取り下げできます。

担当者の時間を確保している可能性があるため、できるだけ早く連絡するのがおすすめです。

「訪問査定の予約を取り消したい」「今回は査定依頼を見送る」と明確に伝えましょう。

日程調整の都合があるため、キャンセルを決めた時点で早めに連絡しましょう。

査定結果を受け取った後

査定結果を受け取ったあとでも、媒介契約を結ぶ前であれば、売却を見送る意思を伝えられます。

査定結果を受け取ったからといって、媒介契約や売却契約を結ぶ義務はありません。

「今回は売却を見送る」と短く伝えれば十分です。

家族に反対された場合も、無理に契約する必要はありません。

辞退の意思を伝えれば手続きは進みません。

媒介契約を締結した後

媒介契約を締結済みの場合は、査定依頼のキャンセルとは扱いが異なります。

媒介契約の解約条件は、契約の種類や契約書の内容によって異なります。

契約書に記載された解約条項を確認し、担当不動産会社へ相談してください。

査定依頼のキャンセルとはまったく異なるため、まず契約書を確認し、契約先の不動産会社へ相談してください。

ズバット不動産売却の問い合わせ先

公式窓口へ相談したほうがよいケース

次のような場合は、ズバット不動産売却の公式窓口へ相談するとよいでしょう。

  • 申し込み直後で、依頼先が分からない
  • 誤って査定を申し込んでしまった
  • 個人情報の扱いが気になる
  • 営業電話が止まらない
  • 悪質な勧誘が続く

ズバット不動産売却の問い合わせ電話番号は0120-829-221です。

営業時間は10:00〜17:30(日曜日・年末年始・ビル点検日などは休業)です。

ズバット不動産売却運営事務局のお問い合わせ先
引用元:ズバット不動産売却より
項目内容
電話番号0120-829-221
営業時間10:00〜17:30(日曜・年末年始・ビル点検日など休業)
相談できる内容依頼状況の確認、個人情報の扱い、営業トラブルの相談など
注意点すでに不動産会社から連絡が来ている場合は、各社へ直接キャンセルを伝えるのが確実です

※電話番号・営業時間は2026年7月確認時点の情報です。

複数社から連絡が来た場合は各社へ断る

ズバット不動産売却は、最大6社へ査定依頼が送られます。

すでに複数の不動産会社から連絡が来ている場合は、1社へ断っただけではほかの会社からの連絡は止まりません

連絡が来た会社ごとに、「今回は売却を見送るため、今後の連絡は不要です」と伝えましょう。

連絡先が不明な場合は、依頼完了メールや着信履歴の確認が役立ちます。

メールには会社名や担当者名が記載されているため、キャンセルの連絡先がすぐ分かります。

どうしても確認できないケースでは、運営事務局へ「依頼先が分からない」と相談する方法もあります。

そのまま使えるキャンセルの断り方

電話が苦手な方でも、短い文面をそのまま使えば伝わります。

目的別に例文をまとめました。

電話で断る例文

電話で断るときは、次のように伝えてみてください。

お世話になっております。ズバット不動産売却から査定を依頼した〇〇です。今回は売却を見送ることになりましたので、査定依頼をキャンセルします。今後の電話連絡は不要です。必要な場合はメールでお願いいたします。

電話中に引き止められそうなときは、メールで同じ内容を送る方法もあります。

メールで断る例文

項目内容
件名査定依頼キャンセルのご連絡(ご自身の氏名)
氏名査定を依頼した際のお名前を記載
物件所在地査定を依頼した物件の住所を記載
本文の要点査定依頼を取り下げること、今後の連絡停止を希望すること

件名:査定依頼キャンセルのご連絡

〇〇不動産 ご担当者様

お世話になっております。
先日、ズバット不動産売却を通じて査定を依頼しました〇〇(氏名)です。
査定物件:〇〇市〇〇(物件所在地)

先日お願いした査定について、今回は売却を見送ることになりましたため、査定依頼をキャンセルさせていただきたく存じます。
今後の電話・メールでのご連絡も停止していただきますようお願いいたします。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

SMSで断る短文例

電話に出られないときは、携帯電話番号から着信があり、SMSを送信できる場合に、短いメッセージで断る方法があります。

ズバット不動産売却から査定を依頼した〇〇です。今回は売却を見送ることになりましたので、査定依頼をキャンセルします。今後の電話連絡は不要です。必要な場合はメールでお願いいたします。

今後の営業電話も止めたい場合の例文

連絡を止めたい場合は、キャンセルとあわせて次の一文を入れましょう。

今回は売却を見送るため、査定依頼をキャンセルします。今後の電話・メールでのご連絡も不要です。よろしくお願いいたします。

CEO 城土

不動産業界25年のプロによるアドバイス
キャンセル連絡でいちばん多い失敗は、「また連絡します」と書いてしまうことです。
担当者は「あとで再検討の可能性がある」と受け取り、営業リストに残しがちです。
今回は見送るなら、連絡停止まで一文で伝えましょう。
短くても、はっきり書いた方が、その後の電話はぐっと減ります。

キャンセルしても電話が止まらない場合の対処法

辞退の連絡をしたのに、また電話がかかってくることがあります。

社内共有のタイミングによっては行き違いで連絡が入る場合があるため、焦らず次の手順で対応しましょう。

連絡停止の意思を明確に伝える

まず、不動産会社へ連絡停止を明確に伝えましょう。

担当者ではなく、会社の代表窓口へ連絡する方法もあります。

同じ内容をもう一度メールで送り、「今後の連絡は不要です」と明記してください。

会社名・電話番号・日時を記録する

連絡日時・電話番号・会社名をメモしておきましょう。

送信メールの日時・文面も保存しておくと、あとから相談するときに役立ちます。

どの会社から連絡が来たか一覧にしておくと、漏れなく断れます。

ズバット不動産売却の窓口へ相談する

改善しない場合は、ズバット不動産売却の窓口(0120-829-221)へ相談してください。

運営側が対応できる範囲は限られますが、状況を伝えることで助言を受けられる場合があります。

著しくしつこい営業が続く場合は、消費生活センターや自治体の相談窓口へ相談することも検討してください。

個人情報を削除してほしい場合はどうする?

キャンセルと個人情報削除は別の手続き

「キャンセルしたい」と言いながら、実際には電話を止めたい、登録情報を削除したい、今後使われたくない、と考えている方もいます。

しかし、キャンセルと個人情報削除は同じではありません。

査定依頼のキャンセルを伝えても、法令や社内規定に基づき、取引記録や問い合わせ履歴が一定期間保管される場合があります。

登録情報の削除や利用停止を希望する場合は、「査定のキャンセル」だけでなく、「個人情報の削除または利用停止を希望する」と明確に伝えてください。

ズバットと不動産会社の両方へ確認する

対応可能な範囲は、ズバット不動産売却および各不動産会社へ確認しましょう。

ズバット不動産売却では、ISO27001に基づく情報管理を行っていると公式サイトで案内されています。

個人情報の取り扱いについて不安がある場合は、公式窓口へ相談してください。

キャンセル後も売却を検討する場合

ズバット不動産売却の売却サポート画面
引用元:ズバット不動産売却より

キャンセル後も売却を検討する場合は、すぐ別のサービスへ申し込む必要はありません。

まず、連絡が多すぎたのか、売却時期が未定なのか、査定会社が合わなかったのかを整理しましょう。

そのうえで、依頼先を1〜2社に絞ると負担を抑えられます。

連絡数を抑えて査定したい方は、1社限定で依頼できるサービスの活用も選択肢のひとつです。

引き続き売却を検討している方は、ズバット不動産売却の口コミ・評判記事もあわせてご覧ください。

ズバット不動産売却のキャンセルに関するFAQ

ズバット不動産売却のよくある質問
引用元:ズバット不動産売却より

Q:途中まで入力しただけで電話は来る?

A:送信完了していなければ、通常は査定依頼は成立していません。

完了メールが届いていないか確認してください。

心配な場合は、ズバット不動産売却の公式窓口へ問い合わせてください。

Q:電話に出ずメールだけで断れる?

A:不動産会社から届いたメールへ返信できる場合は、メールでキャンセルを伝えられます。

返信先が送信専用の場合は、会社の公式サイトに記載された問い合わせ先を確認してください。

届いたメールへ返信するか、SMSを送信できる番号であれば、着信番号へメッセージを送る方法もあります。

「電話ではなくメール希望」と伝えれば、連絡方法を変更できる場合があります。

Q:査定だけ受けて契約しなくても大丈夫?

A:査定結果を受け取ったからといって、媒介契約や売却契約を結ぶ義務はありません。

媒介契約を結ぶ前であれば、売却を見送る意思を伝えれば手続きは進みません。

査定依頼の段階では、通常はキャンセル料はかかりません。

Q:家族に反対された場合は断れる?

A:はい、断れます。

家族の意見で売却を見送る場合も、不動産会社へ辞退の意思を伝えれば大丈夫です。

理由を詳しく説明する必要はありません。

Q:複数社すべてに連絡する必要がある?

A:はい。

電話やメールが来た会社には、それぞれ直接キャンセルを伝える必要があります。

1社だけ断っても、ほかの会社からの連絡は止まりません。

Q:キャンセル理由は詳しく説明する必要がある?

A:詳しく説明する必要はありません。

「売却予定がなくなった」「今回は見送る」と伝えれば、通常は問題なくキャンセルできます。

連絡を止めたい場合は、「今後の連絡も不要です」とあわせて伝えましょう。

まとめ|査定依頼後でも慌てず状況に合った窓口へ連絡しよう

  • ズバット不動産売却の査定依頼は、契約前であれば基本的に断れる(査定依頼の段階では通常、キャンセル料はかからない)
  • すでに不動産会社へ依頼が届いている場合は、各社へ直接キャンセルを伝える。送信直後や依頼先不明の場合は公式窓口(0120-829-221)へ相談
  • 複数社から連絡が来たら、各社へ直接キャンセルと連絡停止を伝える
  • 送信完了していなければ、入力途中の依頼は未成立の可能性が高い
  • 媒介契約・売買契約後は、査定キャンセルとは別の手続きになる
  • 個人情報の削除は、キャンセルとは別に依頼が必要

ズバット不動産売却で査定を申し込んだあとに不安を感じたら、まずは早見表で今の状況を確認してみてください。

連絡が来ている場合は短い一文で辞退と連絡停止を伝えましょう。

焦らず、自分のペースで次の一歩を選んでください。

 

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査定を受けたからといって、
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納得できる会社が見つかるまで、
焦らず比較して決めましょう。

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