マンションナビの口コミ・評判は悪い？独自調査でわかったデメリットと注意点！

「マンションナビ　口コミ　評判」で検索する方の多くは、実際に利用した人の体験談を参考にしながら、マンション売却や資産価値の確認を検討しています。

マンションナビは、マンション専門の一括査定サービスです。

複数社の査定を比較でき、相場感を把握しやすい点が評価されています。

一方で、営業連絡の多さや査定額のばらつきなど、事前に知っておきたい点もあります。

この記事では、良い口コミも悪い口コミも包み隠さず紹介し、独自アンケートの結果もあわせて解説します。

不動産業界で25年間実務に携わってきた経験から、マンションナビが向いている人・向いていない人、失敗しにくい使い方もお伝えします。

執筆：城土（じょうど）／不動産業界歴25年

マンションナビの口コミ・評判【結論】

総合評価	マンション売却・資産価値確認で複数社を比較したい人に向く
良い口コミ	複数社比較、マンション特化データ、担当者の丁寧さ、築古・地方物件でも査定を受けられた事例
悪い口コミ	営業連絡の多さ、査定額のばらつき、諸費用の説明不足
注意点	売却最大6社＋賃貸最大3社の仕組みを理解して依頼する
対応エリア	全国47都道府県（マンションのみ）
提携ネットワーク	全国2,500店舗（公式サイト表記）
向いている人	マンション売却検討者、資産価値確認、築古・地方マンションの査定先を探している人
向かない人	戸建て・土地のみ売却、電話連絡を極力避けたい人
利用料金	査定依頼は無料
運営会社	マンションリサーチ株式会社（2011年4月設立）

売却予定がまだない方は、まず個人情報不要の査定シミュレーションで相場を確認できます。具体的な査定額や売却方法を知りたい場合は、連絡先を入力して不動産会社への一括査定を申し込みます。

一括査定を申し込むと、複数の不動産会社から連絡が入る可能性があるため、連絡方法の希望をあらかじめ伝えておくと安心です。

この記事を読んでわかること

• マンションナビの良い口コミ・悪い口コミの要点
• 自分に向いているかどうかの判断材料
• シミュレーションと一括査定の違いと使い分け
• 6名への独自アンケートで見えた利用者の実態
• 営業電話や査定額のばらつきへの対処のしかた
• イエウール・HOME4U・LIFULL HOME'Sとの違い
• 不動産業界25年の経験から見た、失敗しにくい使い方

記事内のサービス情報・確認日：2026年7月10日

マンションナビの口コミ・評判の結論

マンションナビの口コミを整理すると、「マンションに特化したデータが豊富」「複数社をまとめて比較できる」「地方や築古物件でも査定を受けられた」という声が目立ちます。

一方で、営業連絡の多さや査定額の差について不満を感じる利用者もいます。

サービスの性質を理解したうえで使えば、相場把握や売却先の選定に役立つツールです。

• 良い口コミの要点
• 悪い口コミの要点
• おすすめできる人
• おすすめしにくい人

良い口コミの要点

• 売却最大6社＋賃貸最大3社の査定を一度に依頼できる
• マンション名を入力するだけで売買履歴や賃貸相場を確認できる
• 担当者の説明が丁寧で、初めての売却でも進めやすい
• 他社で断られた築古・地方物件でも査定を受けられた事例がある
• 個人情報不要のシミュレーション、または一括査定で資産価値を把握できる

悪い口コミの要点

• 複数社からの営業電話・メールが煩わしい
• 査定額が会社ごとに大きく異なる（数百万円の差や「値段がつかない」提示も）
• 査定根拠や諸費用の説明がもう少しほしい
• 業者によって対応の温度差がある

おすすめできる人

タイプ	理由
マンション売却を検討中の方	複数社の査定額と提案を比較しやすい
資産価値を知りたい方	個人情報不要のシミュレーション、または一括査定で相場を確認できる
住み替えで売却が必要な方	売却と賃貸の両方を同時に比較できる
築古・地方のマンション所有者	地元業者だけでは断られた事例でも査定を受けられた声がある
実家マンションの処分を考える方	遠方物件でも全国のネットワークから査定を受けられる
初めてマンションを売却する方	マンション特化のデータと担当者の説明が助けになる

おすすめしにくい人

タイプ	理由
戸建て・土地のみ売却したい方	マンション専門のため対象外
電話連絡を極力避けたい方	一括査定の性質上、複数社から連絡が入る
すでに依頼先が決まっている方	一括比較のメリットが活きにくい
匿名で概算だけ知りたい方	一括査定ではなく、個人情報不要のシミュレーションを利用する
戸建てとマンションを同時に査定したい方	マンションのみが対象

マンションナビとは？基本情報

マンションナビは、2011年4月設立のマンションリサーチ株式会社が運営する、マンション専門の不動産一括査定サービスです。

全国2,500店舗の提携ネットワークから、物件に対応できる不動産会社を紹介し、マンションの売却査定と賃貸査定をまとめて依頼できます。

サービス名	マンションナビ
運営会社	マンションリサーチ株式会社（2011年4月設立）
対応物件	マンション（分譲・賃貸管理含む）
対応エリア	全国47都道府県
提携ネットワーク	全国2,500店舗（公式サイト表記）
同時査定社数	売却最大6社＋賃貸最大3社
利用料金	査定依頼は無料
主な機能	AI査定、相場データ閲覧、一括査定、売却サポート
受賞実績	2021年2月ゼネラルリサーチ調査で4部門1位（公式公表）

※サービス内容は2026年7月10日時点で公式サイトを確認しています。

• マンション専門の一括査定サービス
• 売却最大6社・賃貸最大3社
• 運営会社と信頼性

マンション専門の一括査定サービス

マンションナビの大きな特徴は、戸建てや土地ではなくマンションに特化している点です。

マンション名を入力するだけで、過去の売買履歴や周辺の賃貸相場などのデータを確認できます。

AI査定（シミュレーション）は個人情報不要で利用でき、一括査定は連絡先入力後に不動産会社から本査定を受け取る流れです。

マンション特有の管理費・修繕積立金・築年数の影響まで踏まえた査定を受けやすいのが強みです。

売却最大6社・賃貸最大3社

マンションナビでは、売却査定を最大6社、賃貸査定を最大3社まで同時に依頼できます。

売却と賃貸のどちらがよいか迷っている場合、両方の選択肢を並べて比較できるのが便利です。

物件条件に応じて対応可能な会社が表示され、その中から依頼先を選びます。

一度に多くの会社へ依頼すると連絡対応の負担が増えるため、最初は3社程度に絞る使い方も現実的です。

運営会社と信頼性

運営は2011年4月設立のマンションリサーチ株式会社です。

マンションの相場データを扱う不動産テック企業として、一括査定サービスを長年運営しています。

2021年2月にゼネラルリサーチが実施した調査では、マンション売却一括査定サイト10社を対象とした比較調査で、次の4部門で1位を獲得しています（公式公表）。

• 初めての方におすすめできる
• 売却価格満足度が高い
• 不動産売却経験者がおすすめする
• 知人に紹介したい

調査時期は2021年2月であり、現在の満足度をそのまま保証するものではありません。

あくまで運営会社の実績のひとつとして参考にし、実際の利用では口コミや査定結果を自分の目で確認することが大切です。

マンションナビの良い口コミ・評判

マンションナビの良い口コミでは、複数社比較のしやすさ、マンション特化のデータ、担当者の丁寧な対応が評価されています。

• 資産価値を把握できた
• 複数社の査定を比較できた
• マンション特化のデータが充実
• 担当者の対応が丁寧
• 地方・築古物件でも査定を受けられた
• 納得の価格で売却できた

資産価値を把握できた

売却予定がなくても、自宅マンションの現在価値を知りたいという利用が多く見られます。

複数社の査定を比較できた

一度の入力で複数社から査定を受けられる点が、利用者から高く評価されています。

※申込画面に表示される会社や選択方法は、物件条件・申込時期によって異なる場合があります。

マンション特化のデータが充実

マンションに特化しているからこそ、サイト上で確認できる相場データの量が評価されています。

担当者の対応が丁寧

フォーム入力の手軽さに加え、担当者の説明の丁寧さが好印象につながっています。

地方・築古物件でも査定を受けられた

地元の不動産会社だけでは断られた物件でも、マンションナビ経由で査定を受けられた事例があります。

納得の価格で売却できた

査定額に納得し、実際の売却まで進んだ利用者の声です。

マンションナビの悪い口コミ・評判

マンションナビの悪い口コミでは、営業連絡の煩わしさ、査定額のばらつき、諸費用の説明不足が挙がりやすいです。

一括査定サービス共通の課題も含まれますが、事前に把握しておくと対処しやすくなります。

• 営業電話・メールが多い
• 査定額に大きな差がある
• 査定根拠や諸費用の説明が不足
• 業者によって対応に差がある

営業電話・メールが多い

複数社へ査定を依頼する以上、連絡が集中しやすいのが一括査定の性質です。

独自アンケートでは、6名中1名が「電話がしつこい業者が1社あり、ブロックした」と回答しました。

また、利用前には営業連絡を不安視する声も複数ありました。

査定額に大きな差がある

同じ物件でも、会社ごとに査定額が大きく異なるケースがあります。

査定根拠や諸費用の説明が不足

査定額の数字だけでは判断しづらい、という声もあります。

業者によって対応に差がある

依頼した会社のなかには、積極的に提案してくれる業者もいれば、そっけない対応の業者もいます。

営業連絡への不満は、連絡方法の指定や依頼社数の調整で軽減できる場合があります。詳しい対処法はマンションナビのキャンセル・連絡停止の記事もあわせてご覧ください。

独自アンケートの調査概要

本サイトでは、マンションナビを利用したと回答した方へ独自アンケートを実施しました。

口コミの詳細は前章の「良い口コミ」「悪い口コミ」に掲載しています。

ここでは調査の条件と、6名の回答傾向をまとめます。

独自アンケートの調査概要

調査目的	マンションナビ利用者の満足点・不満点を確認するため
調査方法	インターネットによるアンケート調査
調査期間	2025年7月～2026年6月
調査対象	マンションナビを利用したと回答した人
有効回答数	6名
募集方法	当サイト読者へのメール案内およびSNS（X）での告知
主な質問	利用のきっかけ、利用前の不安、査定結果、良かった点、改善してほしい点
回答の編集	回答の趣旨を変えない範囲で、誤字・脱字の修正、改行および一部抜粋を実施
調査主体	Housing Bazar編集部

※回答はアンケート参加者の自己申告に基づくものです。当サイトが各回答者の利用履歴や売買契約書を確認したものではありません。

回答者一覧（6名）

ID	属性	利用目的	主な回答内容
回答者A	50代／都内	資産価値確認	査定で資産価値を把握、営業は想定より少なかった
回答者B	40代／都内	資産価値確認	購入時より高い査定に満足、会社間で数百万円の差
回答者C	40代／住み替え	マンション売却	担当者の丁寧な対応、複数社比較で判断しやすく、売却成立
回答者D	50代／実家マンション	実家売却	複数社比較で売却成立、メール連絡を希望
回答者E	50代男性／地方	実家処分	複数社から750万・600万・500万円など異なる査定、価格提示なしの会社も、電話しつこい1社をブロック、売却成立
回答者F	50代／築40年	マンション売却検討	他社で断られたが査定提示（1,500万円）、売却には至っていない

調査で見えた傾向（6名中）

評価項目	回答傾向
肯定的な回答	自由回答の内容を編集部で分類した結果、6名中5名から肯定的な評価が確認できました（回答者本人の5段階評価ではありません）
利用のきっかけ	資産価値確認、住み替え売却、実家処分が中心
査定額	購入時より高い結果に驚き・満足、一方で会社間の差額も指摘（回答者B・E）
営業対応	丁寧な担当者は好評、しつこい連絡への不満も1名（回答者E）
売却結果	売却成立3名（C・D・E）、資産価値確認のみ2名（A・B）、査定後・売却には至っていない1名（F）
利用者からの助言	複数社比較や資産価値確認に役立つという意見が見られた

※有効回答数は6名です。母数が少ないため、一般化できる結果ではありません。あくまで参考情報としてご覧ください。

マンションナビを利用するメリット

ここでは利用者の声ではなく、マンションナビのサービス仕様を客観的に整理します。

• 複数社から査定が取れる
• AI査定・相場推定が瞬時に使える
• 全国のマンション査定に対応している
• 使いやすいインターフェース／入力の手軽さ
• 運営会社が提供する相談サービス

複数社から査定が取れる

マンションナビでは売却最大6社＋賃貸最大3社の査定を同時に依頼できます。

複数社の査定額や提案内容を並べることで、価格の妥当性や担当者の対応を比較できます。

AI査定・相場推定が瞬時に使える

マンション名を入力するだけで、過去の売買履歴や近隣相場を基にした推定価格を確認できます。

シミュレーションは個人情報不要、一括査定は連絡先入力後に不動産会社から提案を受け取る仕組みです。

全国のマンション査定に対応している

全国を対象としていますが、所在地や物件条件によっては、紹介される会社が少ない場合や査定対応が難しい場合があります。

地元の業者だけでは対応できないケースでも、全国のネットワークから査定を受けられる可能性があります。

使いやすいインターフェース／入力の手軽さ

査定依頼は物件名や住所など最低限の情報を入力するだけで完了します。

シミュレーションはさらに手軽に、マンション名だけで相場の目安を確認できます。

運営会社が提供する相談サービス

運営会社は、不動産の専門家へ匿名相談できる「イイタン相談室」も提供しています。

マンションナビの一括査定サービスとは利用方法が異なるため、相談時は各サービスの案内をご確認ください。

マンションナビのデメリットと注意点

口コミ章で触れた不満点を、サービス利用時の注意点として整理しました。

• 複数社から連絡が集中する
• 査定額にばらつきがある
• マンションのみが対象
• 諸費用の説明は自分で確認が必要
• 訪問査定に進まないケースがある

複数社から連絡が集中する

一括査定の性質上、申し込み後は複数社から連絡が届く仕組みです。

連絡方法の希望を申込時に記載しておくと、負担を減らしやすくなります。

査定額にばらつきがある

査定額は不動産会社ごとに算出方法が異なるため、提示額に差が出やすい仕組みです。

最高額だけで選ばず、根拠と売却プランを確認することが大切です。

マンションのみが対象

戸建てや土地の売却には対応していません。

マンション以外の物件を売却したい方は、他の一括査定サービスの利用が必要です。

諸費用の説明は自分で確認が必要

査定額の数字だけでは、手取り額や売却後の費用は分かりません。

仲介手数料、税金、登記費用などは担当者に質問し、メモに残しておきましょう。

訪問査定に進まないケースがある

築年数が古い、立地条件が特殊など、現地確認をしても成約が難しいと判断される場合は、机上査定で終了することもあります。

事前にその可能性を理解しておけば、期待外れの印象を避けられます。

マンションナビと他社一括査定サイトを比較

検討時の目安として、主要な一括査定サービスを比較しました。

最新情報は各社公式サイトでもご確認ください。

サービス	対応物件	最大査定社数	提携規模・公式表記	特徴	向いている人
マンションナビ	マンションのみ	売却最大6社＋賃貸最大3社	全国2,500店舗	AI査定、マンション相場データ、売却・賃貸同時比較	マンション売却・資産確認、築古・地方物件
LIFULL HOME'S	戸建て・土地・マンション	物件条件によって異なるため公式サイトで確認	参加会社数を公式サイトで確認	大手ポータル連携、物件情報が豊富	幅広い物件種別を比較したい人
イエウール	戸建て・土地・マンション	最大6社	全国2,000社以上	提携数が多い、全国対応	提携社数を重視する人
HOME4U	戸建て・土地・マンション	最大6社	提携社数を公式サイトで確認	老舗の一括査定、標準的な比較	戸建て・土地もまとめて査定したい人

比較情報確認日：2026年7月10日

マンション売却に特化したデータと売却・賃貸の同時比較が強みです。戸建てや土地もまとめて査定したい方は、LIFULL HOME'SやHOME4Uとの併用も検討してください。

不動産業界25年の専門家が教える、マンションナビで失敗しない5つの使い方

マンションナビは便利なサービスですが、依頼の仕方で体験が大きく変わります。

25年間の現場経験から、押さえておきたい5つのポイントをまとめました。

• 査定依頼の目的を先に整理する
• 連絡方法と時間帯を申込時に指定する
• 依頼前にAI査定で相場の目安を確認する
• 複数社の査定額と根拠を一覧表で比較する
• 高値だけでなく担当者の対応と信頼性も見る

査定依頼の目的を先に整理する

「売却」「資産把握」「賃貸か売却かの比較」のどれが目的かを先に決めておきましょう。

目的が曖昧なまま依頼すると、査定結果の解釈に迷いやすくなります。

連絡方法と時間帯を申込時に指定する

「メール希望」「平日19時以降」などを書いておくと、営業電話によるストレスを軽減しやすくなります。

依頼社数も最初は3社程度に絞ると、対応負担が大幅に減ります。

依頼前にAI査定で相場の目安を確認する

マンションナビのAI査定や不動産ポータルの売却事例を参考にすると、現実的な期待値が見えてきます。

根拠のある基準を持てば、提示額に振り回されず、冷静な判断が可能になります。

複数社の査定額と根拠を一覧表で比較する

金額だけでなく、周辺成約事例・築年数・管理状況などの根拠を必ず確認してください。

極端に高い・低い査定額は、売却戦略の違いが原因であることが多いです。

査定額・売り出し価格・成約価格の違い

価格	意味
査定額	不動産会社が成約事例などから算出した売却予想額
売り出し価格	売主が市場へ提示する価格
成約価格	買主との交渉後、実際に売買契約が成立した価格

高い査定額＝その金額で売れる保証ではありません。売り出し価格や最終的な成約価格は、市場の反応や交渉によって変わります。

高値だけでなく担当者の対応と信頼性も見る

査定額の高さだけで選ぶのは危険ですが、対応の良さだけで価格面を確認しないのもおすすめできません。

複数社の査定額や担当者の対応を比較し、価格と安心感の両方を満たす業者を選びましょう。

査定会社比較チェックシート

複数社の査定結果が届いたら、次のチェックシートで比較してみてください。

数字だけでなく、担当者の対応力まで並べて確認すると、後悔しにくい選択につながります。

比較項目	確認ポイント	メモ欄（各社ごとに記入）
査定額	提示金額は妥当か、他社と比べて極端に高くないか
査定根拠	周辺成約事例・築年数・管理状況の説明があるか
売却方法	仲介売却か買取か、想定売却期間はどれくらいか
仲介手数料	料率や条件、値引きの余地はあるか
諸費用	登記費用・税金・修繕費など手取り額の試算を説明してくれたか
担当者対応	説明は丁寧か、質問に答えやすいか、連絡の頻度は適切か
会社実績	宅建免許、エリア内の売却実績、レインズ登録のタイミング
売却プラン	内覧対策・広告方針・価格改定の考え方を具体的に説明したか
連絡手段	希望の連絡方法（メール・電話）に沿ってくれるか
総合判断	この会社に売却を任せたいか（5段階で自己評価）

紙やスプレッドシートに転記して並べるだけでも、判断の質は大きく変わります。高額査定の根拠が曖昧な会社は、慎重に検討してください。

マンションナビに関するよくある質問

• マンションナビはやばいサービスですか？
• 後悔した利用者はいますか？
• 悪い評判は本当ですか？
• デメリットは何ですか？
• 怪しいサービスではないですか？
• 査定額が低いと感じたらどうすればいい？
• 営業電話がしつこい場合の対処法は？
• 利用は無料ですか？
• 他の一括査定サービスとの違いは？
• 使うべき人はどんな人ですか？

Q：マンションナビはやばいサービスですか？

Ａ．運営会社や公式のサービス実績を確認する限り、マンションナビを「やばい」と判断する根拠は見当たりません。

2011年4月設立のマンションリサーチ株式会社が運営しており、全国2,500店舗の提携ネットワークを持っています。

ただし、査定後は複数の不動産会社から連絡が来る可能性があります。

一括査定の仕組みを理解したうえで利用しましょう。

Q：後悔した利用者はいますか？

Ａ．一部で「希望額に届かなかった」「営業連絡が煩わしかった」という声はあります。

複数社の査定結果を十分に比較し、連絡方法を指定すれば、後悔のリスクは下げられます。

Q：悪い評判は本当ですか？

Ａ．悪い評判の多くは営業連絡の多さや査定額の差、諸費用の説明不足です。

業者ごとに質は異なるため、複数社を比べて自分に合う会社を選ぶことが大切です。

Q：デメリットは何ですか？

Ａ．営業電話が増える点、査定額に差が出やすい点、マンションのみが対象である点がデメリットです。

連絡方法の指定や根拠の確認で対処できる部分もあります。

Q：怪しいサービスではないですか？

Ａ．運営は2011年設立のマンションリサーチ株式会社です。

マンションの相場データを専門に扱う企業として、一括査定サービスを長年運営しています。

個人情報の取り扱いは、申し込み前にプライバシーポリシーで確認しておきましょう。

Q：査定額が低いと感じたらどうすればいい？

Ａ．一社の結果に依存せず、複数社の査定を比較してください。

差額を確認すれば相場感をつかみ、納得のいく判断ができます。

築古・地方物件では、地元に強い別の業者へ追加依頼する方法もあります。

Q：営業電話がしつこい場合の対処法は？

Ａ．査定依頼時に「メール希望」と記載したり、不要な業者には遠慮なく断ることで対処できます。

詳しい手順はマンションナビのキャンセル・連絡停止の記事をご覧ください。

Q：利用は無料ですか？

Ａ．査定依頼は無料です。

売却契約を結んだ場合のみ、仲介手数料などがかかります。

Q：他の一括査定サービスとの違いは？

Ａ．マンション専門である点、売却と賃貸を同時に比較できる点、AI査定による即時性が強みです。

戸建てや土地の査定には対応していないため、物件種別に応じてサービスを選んでください。

Q：使うべき人はどんな人ですか？

Ａ．マンション売却を検討中の方、資産価値を確認したい方、住み替えや実家処分で複数社の意見を聞きたい方に向いています。

売却予定がなくても、個人情報不要のシミュレーションで相場を確認できます。

【比較】おすすめ不動産一括査定サービス一覧

マンションナビとあわせて検討したい関連サービスです。

その他の一括査定はランキング記事でまとめています。

• イエウールの口コミ・評判！
• HOME4Uの口コミ・評判！
• LIFULL HOME'Sの口コミ・評判！
• 不動産一括査定おすすめランキング15選

まとめ｜マンションナビの口コミ・評判を踏まえて

• マンションナビはマンション専門の一括査定で、売却最大6社＋賃貸最大3社を比較できる
• 良い口コミでは複数社比較、マンション特化データ、担当者の丁寧さが評価されている
• 悪い口コミでは営業連絡の多さ、査定額のばらつき、諸費用の説明不足が挙がりやすい
• 運営は2011年4月設立のマンションリサーチ株式会社
• 2021年2月のゼネラルリサーチ調査で4部門1位を獲得（公式公表）
• 独自アンケート6名中5名から肯定的な回答が確認できた（編集部分類）
• シミュレーションは個人情報不要、一括査定は無料で複数社比較ができる
• 連絡方法の指定と複数社比較が、失敗しにくい使い方のカギ

マンションナビは、マンションの売却や資産価値確認を検討する方にとって、有力な選択肢のひとつです。

複数社の結果を比較することで、査定額に振り回されにくくなり、相場の把握や依頼先選びに役立ちます。

査定を依頼したからといって、必ず売却しなければならないわけではありません。

まだ売却を決めていない方は、個人情報不要のシミュレーションで相場を確認してみましょう。具体的に売却を検討している方は、無料の一括査定で複数社の提案を比較してください。

更新履歴：2026年7月10日／運営会社、提携ネットワーク、サービス内容を公式サイトで再確認しました。